Chính sách Cookie

Cập nhật lần cuối: 08/09/2026

Văn bản này giải thích chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và tối ưu hóa trải nghiệm của bạn tại queenbet.

Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng giúp hệ thống nhận diện trình duyệt và ghi nhớ một số thông tin cơ bản để bạn không phải nhập lại nhiều lần. Bên cạnh cookie, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự như lưu trữ cục bộ (local storage) để giữ dữ liệu lâu hơn hoặc các điểm ảnh theo dõi (tracking pixels) để hiểu cách người dùng tương tác với nội dung.

Đối với một nền tảng giải trí trực tuyến, các công nghệ này là thiết yếu để đảm bảo tính bảo mật, duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các sảnh game và ngăn chặn các hành vi gian lận, giúp môi trường chơi game trở nên minh bạch và an toàn hơn cho mọi thành viên.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

Chúng tôi phân loại cookie dựa trên mục đích sử dụng để bạn dễ dàng quản lý quyền riêng tư của mình.

Cách queenbet vận dụng cookie

Xác thực và bảo mật

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên làm việc, giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi khi chuyển trang và phát hiện các dấu hiệu truy cập bất thường để bảo vệ tài khoản.

Cá nhân hóa trải nghiệm

Hệ thống ghi nhớ các thiết lập hiển thị và tùy chọn cá nhân, đảm bảo giao diện khi bạn tải app queenbet đồng nhất với phiên bản web.

Phòng chống gian lận

Cookie giúp nhận diện và ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản ảo trên cùng một thiết bị, đảm bảo tính công bằng trong tất cả các chương trình ưu đãi.

Phân tích và tối ưu

Đo lường lưu lượng truy cập để biết tính năng nào đang hoạt động tốt và phần nào cần nâng cấp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho người dùng Việt Nam.

Cookie từ bên thứ ba

Ngoài các cookie do chúng tôi tự thiết lập, một số dịch vụ từ đối tác cung cấp cũng có thể đặt cookie trên trình duyệt của bạn. Các đối tác này thường bao gồm những nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu, mạng lưới quảng cáo hoặc các đơn vị hỗ trợ thanh toán và ngăn ngừa gian lận.

Chúng tôi không kiểm soát trực tiếp các cookie này. Mỗi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba sẽ có chính sách bảo mật và cookie riêng. Bạn có thể tham khảo chính sách của họ để biết thêm chi tiết về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Quản lý và vô hiệu hóa cookie

Bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Dưới đây là hướng dẫn cơ bản cho các trình duyệt phổ biến:

Google Chrome

Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và các dữ liệu khác của trang web.

Safari

Tiện ích > Cài đặt > Quyền riêng tư > Chặn tất cả cookie.

Mozilla Firefox

Cài đặt > Riêng tư > Cookie và Tự động điền dữ liệu.

Microsoft Edge

Cài đặt > Cookie và quyền trang web > Quản lý và xóa cookie.

Lưu ý quan trọng: Việc chặn hoàn toàn cookie, đặc biệt là cookie thiết yếu, sẽ khiến một số tính năng của website không thể hoạt động. Bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản hoặc thực hiện các lệnh nạp/rút tiền.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng chế độ duyệt web ẩn danh để hạn chế việc lưu trữ cookie sau khi đóng trình duyệt, tuy nhiên điều này không loại bỏ hoàn toàn việc thu thập dữ liệu trong phiên truy cập hiện tại.

Sự đồng ý và quyền lựa chọn

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie như được mô tả trong chính sách này. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt như đã hướng dẫn ở trên.

Về quyền dữ liệu, tùy theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân được lưu trữ. Để tìm hiểu thêm về các cam kết pháp lý khác, vui lòng tham khảo Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung Chính sách Cookie này để phù hợp với những thay đổi về công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Hỗ trợ giải đáp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc sử dụng cookie hoặc quyền riêng tư tại queenbet, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

Trung tâm hỗ trợ

Hoặc gửi thư trực tiếp đến địa chỉ email hỗ trợ được niêm yết tại chân trang web.